Існує кілька причин, чому обліковий запис Facebook може бути заблокований, включаючи, але не обмежуючись ними:
- Порушення умов надання послуг Facebook, наприклад, розміщення контенту, що містить насильство, мову ворожнечі або спам.
- Участь у підозрілій або шахрайській діяльності, наприклад, створення декількох фальшивих облікових записів або злом інших облікових записів.
- Повідомлення про те, що вони є фейковими або видають себе за когось іншого.
- Неправомірна поведінка по відношенню до інших користувачів, наприклад, знущання або переслідування.
- Спільне використання матеріалів, що порушують авторські права або права на торговельну марку
- Продовження порушення політики
Варто зазначити, що якщо Facebook виявить, що ваш обліковий запис був скомпрометований (наприклад, зламаний), він може заблокувати його з метою забезпечення безпеки.
Як розблокувати рахунок
Для того, щоб розблокувати акаунт у Facebook, можна спробувати виконати наступні дії:
- Перейдіть до розділу “Допомога” на сторінці входу в Facebook
- Натисніть на посилання “Дізнатися більше” в розділі “Обліковий запис заблоковано?”
- Дотримуйтесь наданих інструкцій для підтвердження Вашої особи, наприклад, підтвердіть адресу електронної пошти або номер мобільного телефону
- На вимогу надати посвідчення особи, видане урядом, для підтвердження Вашої особи
- Після підтвердження вашої особи Facebook перегляне ваш обліковий запис і може зняти блокування, якщо воно було накладено помилково
Варто також зазначити, що блокування акаунту може також відбуватися у випадку, коли певна діяльність порушує стандарти та політику спільноти Facebook, наприклад, розміщення неприйнятного контенту, створення декількох акаунтів або фейкових акаунтів, в такому випадку акаунт може бути не розблокований.
Не можеш поділитися?
Існує кілька причин, через які ви не можете поділитися публікаціями у Facebook. Ось кілька можливостей:
- Ваш обліковий запис заблоковано або заборонено Facebook. Це може статися, якщо ви порушите стандарти або політику спільноти сайту, наприклад, розмістивши спам або образливий контент.
- Ваш обліковий запис деактивовано або видалено. Якщо ваш обліковий запис буде деактивовано, ви не зможете отримати до нього доступ або опублікувати що-небудь, поки не активуєте його повторно. Якщо ваш обліковий запис було видалено, його неможливо відновити, і вам необхідно буде створити новий обліковий запис, якщо ви хочете знову користуватися Facebook.
- Ваші налаштування конфіденційності не дозволяють вам ділитися повідомленнями. Можливо, вам доведеться змінити налаштування конфіденційності, щоб дозволити вам ділитися публікаціями з тими людьми, з якими ви хочете ними поділитися.
- Ви намагаєтеся поділитися публікацією з облікового запису, який ви заблокували або обмежили.
- У Facebook виникла технічна проблема, яка може перешкоджати вам ділитися публікаціями. Спробуйте оновити браузер і зачекайте кілька хвилин, щоб побачити, чи проблема вирішиться сама собою.
Загалом, якщо ви спробували все вищезазначене, але все одно не можете поділитися публікацією, найкраще звернутися до служби підтримки клієнтів Facebook для отримання більш детальної інформації про ваш обліковий запис та про те, що ви можете зробити для вирішення проблеми.
Не можете запросити більше друзів?
Існує кілька причин, чому ви не можете запросити друзів у Facebook:
- Ви досягли ліміту друзів: Facebook має обмеження на кількість друзів, яких ви можете мати. Зазвичай ліміт становить близько 5 000 друзів, але він може змінюватися в залежності від вашого облікового запису. Якщо ви досягли ліміту, ви не зможете більше надсилати запити на додавання в друзі, поки не видалите деяких друзів зі свого списку.
- Ваш обліковий запис заблоковано або позначено як спам: Facebook має суворі правила щодо надсилання занадто великої кількості запитів на додавання в друзі або надсилання їх людям, які вас не знають. Якщо ваш обліковий запис заблоковано або позначено як спам, ви не зможете запрошувати друзів, доки блокування не буде знято або ви не вирішите проблему.
- Налаштування конфіденційності: можливо, ви встановили налаштування конфіденційності свого облікового запису таким чином, що тільки друзі друзів можуть надсилати вам запити на додавання в друзі, це налаштування може перешкодити людям запрошувати вас.
- Технічні проблеми: у Facebook можуть виникнути тимчасові технічні проблеми, які заважають вам запрошувати друзів. Спробуйте оновити браузер і зачекати кілька хвилин, щоб побачити, чи проблема вирішиться сама собою.
- Ваш обліковий запис був обмежений facebook від запрошення друзів через попереднє порушення правил.
Якщо жодна з цих причин не є причиною, ви можете звернутися до довідкового центру Facebook для отримання додаткової інформації про ваш обліковий запис і про те, що ви можете зробити, щоб вирішити проблему.
